醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)人性化設(shè)計(jì)是醫(yī)學(xué)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的需求 隨著傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式向現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療保健水平的不斷進(jìn)步,醫(yī)療服務(wù)從供給型轉(zhuǎn)化,醫(yī)學(xué)模式從生物醫(yī)學(xué)向生物,心里,社會醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)化,大大擴(kuò)展了醫(yī)學(xué)空間的深度和廣度,信息時(shí)代使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的智能化及覆蓋全球的醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò),將極大的突破醫(yī)療服務(wù)的時(shí)空界限和原有格局,時(shí)代的變革將對醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值觀,功能結(jié)構(gòu),空間形態(tài)等方面產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。這里我們
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信息時(shí)代的大環(huán)節(jié)下,人們對就醫(yī)環(huán)境提出了越來越高的要求。創(chuàng)造人性化的醫(yī)療環(huán)境,強(qiáng)化和確立病人的主體意識,;理解和尊重病人的意愿,真正把醫(yī)院以管理中心轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪酥行?,就需要我們對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行新的定位。將醫(yī)院環(huán)境從空間劃分,人流物流等方面按照病人的需要和理解進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),盡可能地把病人的心里,社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境中,真正做到以人為本。
醫(yī)院環(huán)境是一種極為特殊的公共環(huán)境,其組成復(fù)雜,科室繁多,走到縱橫,人流物流的合理性,將是決定醫(yī)院環(huán)境好壞的關(guān)鍵。醫(yī)院醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)在對人流物流的合理性引導(dǎo)方面,特別是對患者就診流程中所起的作用已經(jīng)不容忽視,人性化的醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)對簡化病人就診流程具有至關(guān)重要的作用。醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)不僅要滿足醫(yī)院的功能需求,更需要以人性化的設(shè)計(jì)來滿足不同層次患者的導(dǎo)引需求,醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)作為醫(yī)療環(huán)境中最容易為人們感知的元素,對患者會產(chǎn)生直接影響。一個(gè)科學(xué),規(guī)范的醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)不僅要滿足患者的就診導(dǎo)引需要,同時(shí)會直接影響到醫(yī)院針對患者的醫(yī)療服務(wù)的效果。而一套科學(xué),規(guī)范,完整的醫(yī)療導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)將會使醫(yī)院人流物流和合理性感知與人,令患者在使用中感到方便,自然,舒適。
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